Site yönetimi olarak, Portbet destek sağlanan sosyal medya kanallarında ve departman için destek yönetim sistemlerinde ciddi bir geliştirme süreci başlatmış durumdayız. Bu anlamda çeşitliliğin arttırılması ve Portbet giriş adresini arayan kullanıcıların aynı zamanda akıllarına takılan her konu hakkında bilgi bulabileceği platformlar yaratmaya çalışıyoruz.

Bir grup kötü niyetli kişi tarafından sürekli olarak giriş adresimiz saldırı altında tutulmakta ve kullanıcılarımız mağdur edilmektedir. Marka değerimize ciddi oranda zarar verdiği su götürmez bir gerçek olan bu durumla yüzleşiyor ve bu sorunu çözebilmek için elimize taşın altına atıyoruz. Pek çok bahis sitesi böyle bir durumda görmezden gelmeyi ve hatalı olanın kullanıcılar olduğunu söyleyebilirdi. Ancak Portbet bahis sitesi yönetimi karşılaşılan her sorunda olduğu gibi bunda da yüzleşmeyi ve sorunu ortadan kaldırmayı seçerek ne kadar etkili bir yönetim olduğunu hem kullanıcılarına hem de çalışanlarına göstermiştir.

Portbet Destek Kanallarının Çeşitlendirilmesi

Bu proje kapsamında öncelikli olarak tüm sosyal medya kanallarından müşterilerimiz ile iletişim kurabilme yeterliliğini geliştirmeyi planlıyoruz. Sosyal medya hesapları üzerinden verilen desteğin dijital pazarlama ekibi ile sınırlı kalmayıp canlı destek departmanımız ile istişare içinde yönetiliyor olmasını kullanıcı memnuniyetini sağlama ve yaşanan sorunlardan haberdar olabilme konusunda çok önemli buluyoruz.

Yeni çalışmalarımız incelendiğinde Türkiye’de popüler olarak kullanılan tüm sosyal medya kanallarının tespit edildiği ve Portbet giriş adresinin güncel olarak sürekli bu kanallardan paylaşıldığını görebilirsiniz. Dijital bir iş yapıyor olmanın bilincinde olarak online marka görünümü ve hakkımızda yazılan her şey konusunda bilgi sahibi olmaya gayret gösteriyoruz.

Bahis Forumlarında Portbet Destek Başlıkları

Spor bahisleri ile ilgilenen bazı kullanıcılarımızdan bahis forumlarında Portbet destek başlıklarının neden olmadığı konusunda sıkça soru alıyoruz. Buna kısaca değinmek Portbet bahis sitesinin büyüme konusundaki vizyonunuzdan sizlere bahsetmek istiyorum. Yasal olan her sektörde olduğu gibi bahis sektöründe de şirketlerin kendisine bir büyüme planı yapması ve bu vizyon çerçevesinde hedef kitlelerini, bu hedef kitlesine yönelik projelerini ortaya koyması gerekmektedir.

Kendi adımıza açık yüreklilikle söyleyebilirim ki bu bu sektörün geleceği canlı casino alanında yatmaktadır. Oyuncuların erişebilmek için Kıbrıs, Gürcistan, Karadağ gibi ülkelere akın ettiği slot oyunları online ortamların da en çok aranan özelliği haline gelmiştir. Spor bahisleri söz konusu olduğunda ise para yatırma ve çekmenin zorluğu, erişim konusunda ortaya çıkabilen sorunlar sebebiyle bahis severler yasal olan yerleri tercih edebilmektedirler. Portbet destek sistemimiz sayesinde bizim kullanıcılarımızın daha çok casino oyunlarına ilgi gösterdiğini ve gelecekte bunun daha da çok artacağını öngörebiliyoruz.